Política de Privacidade

Esta Política descreve como o MAJORALIS (produto da LEG Holding) trata dados pessoais de usuários da plataforma e, na medida em que você utiliza o produto para gerenciar clientes, dos dados que você insere sobre terceiros.

1. Quem somos

O MAJORALIS é uma plataforma SaaS para profissionais da saúde no Brasil. A LEG Holding é a controladora dos dados de cadastro, faturamento e uso da plataforma pelos profissionais. Para dados de clientes inseridos pelo profissional, o profissional é em regra o controlador e o MAJORALIS atua como operador — veja também nossa página LGPD.

2. Dados que coletamos

2.1 Dados de cadastro do profissional

• nome, e-mail, senha (armazenada com hash), foto de perfil;
• dados de verificação de e-mail e consentimentos (termos, marketing);
• informações de assinatura e faturamento via Stripe.

2.2 Dados operacionais

• dados de consultório, serviços, agenda, tarefas, planos alimentares, protocolos e demais registros que você criar;
• logs técnicos, endereço IP, identificadores de sessão e dispositivo.

2.3 Dados de clientes

Informações de saúde, contato e histórico inseridas por você sobre seus clientes. Você deve possuir base legal adequada para esse tratamento.

3. Finalidades e bases legais

Tratamos dados para:

• prestar e melhorar o serviço (execução de contrato);
• autenticar usuários e garantir segurança (legítimo interesse);
• processar pagamentos (execução de contrato);
• enviar comunicações transacionais (execução de contrato);
• marketing, quando houver consentimento expresso (consentimento);
• cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com:

• Stripe — processamento de pagamentos;
• Resend — envio de e-mails transacionais;
• Google — login OAuth, quando você optar por essa via;
• provedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados, cache) sob contratos de proteção de dados.

Não vendemos dados pessoais.

5. Retenção

Mantemos dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para obrigações legais, resolução de disputas e backups seguros. Você pode solicitar exclusão conforme a LGPD, sujeita a limitações legais.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais como criptografia em trânsito (HTTPS), hashing de senhas, controle de acesso por organização e monitoramento de incidentes. Nenhum sistema é 100% seguro; reporte suspeitas a privacidade@majoralis.com.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. Detalhes em LGPD — Seus direitos.

8. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies essenciais para sessão e preferências (ex.: tema). Consulte a Política de Cookies.

9. Transferência internacional

Alguns subprocessadores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas contratuais compatíveis com a LGPD.

10. Menores de idade

O MAJORALIS não é destinado a menores de 18 anos no cadastro de profissionais. Dados de menores inseridos por profissionais em contexto de atendimento são de responsabilidade do controlador (profissional).

11. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão vigente. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais do produto.

12. Contato do encarregado (DPO)

Encarregado de proteção de dados: privacidade@majoralis.com